Política de privacidade

política de Privacidade

Salvo disposição em contrário abaixo, o fornecimento dos seus dados pessoais não é legal ou contratualmente exigido, nem é necessário para a celebração de um contrato. Você não é obrigado a fornecer os dados. A não prestação dessas informações não terá consequências. Isso só se aplica se nenhuma outra informação for fornecida durante as operações de processamento subsequentes. “Dados pessoais” significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

responsável

O controlador responsável por este aviso de proteção de dados, de acordo com o GDPR da UE e outras leis nacionais de proteção de dados dos estados-membros da UE, bem como outros regulamentos de proteção de dados, é:

RWGMETALRobert Guretzki
Schulstr. 42
47608 Geldern
Alemanha
Tel: + 49 179 6982 492


E-mail:  info@rwgmetal.com
Website: www.rwgmetal.com

Data Protection Officer

O responsável pela proteção de dados do responsável é:
Roberto Guretzki
Schulstr. 42
47608 Geldern
Alemanha
Tel: + 49 179 6982 492


E-mail:  guretzki@rwgmetal.com
Website: www.rwgmetal.com

arquivos de log do servidor

Você pode visitar nossos sites sem fornecer nenhuma informação pessoal. Cada vez que você acessa nosso site, dados de uso são transmitidos para nós ou nossos provedores de serviços de Internet por meio do seu navegador de Internet e armazenados em dados de protocolo (os chamados arquivos de log do servidor). Esses dados armazenados incluem, por exemplo, o nome da página acessada, a data e a hora do acesso, o endereço IP, a quantidade de dados transferidos e o provedor solicitante. O processamento é realizado com base no art. 6 (1) (f) GDPR com base em nosso interesse legítimo em garantir o bom funcionamento do nosso site e melhorar nossa oferta. Não é possível atribuir esses dados a uma pessoa específica.

Contato não solicitado do cliente por email

Se você iniciar contato comercial conosco por e-mail, coletaremos apenas seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem) na medida em que forem fornecidos por você. O processamento de dados serve para processar e responder à sua solicitação de contato. Se o contato servir para realizar medidas pré-contratuais (por exemplo, aconselhamento em caso de interesse de compra, preparação de uma oferta) ou se referir a um contrato já celebrado entre você e nós, este processamento de dados será realizado com base no Art. 6 (1) (b) RGPD. Se o contato for feito por outros motivos, esse processamento de dados será realizado com base no Art. 6 (1) (f) GDPR devido ao nosso interesse legítimo primordial em processar e responder à sua solicitação. Neste caso, você tem o direito de se opor a qualquer momento ao processamento de dados pessoais relativos a você com base no Art. 6 (1) (f) GDPR por motivos decorrentes da sua situação particular. Usaremos seu endereço de e-mail somente para processar sua solicitação. Seus dados serão excluídos em conformidade com os períodos de retenção legais, a menos que você tenha consentido com o processamento e uso posteriores.

Coleta e processamento de dados pessoais ao usar o formulário de contato

Quando você usa o formulário de contato, coletamos seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem) apenas na medida em que você os fornece. O processamento de dados tem a finalidade de estabelecer contato. Ao enviar sua mensagem você consente com o processamento dos dados transmitidos. O processamento é realizado com base no art. 6 (1) iluminado. um GDPR com seu consentimento. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, notificando-nos, sem afetar a legalidade do processamento realizado com base no consentimento até a revogação. Usaremos seu endereço de e-mail somente para processar sua solicitação. Seus dados serão excluídos, a menos que você tenha consentido com o processamento e uso posteriores.

conta

Quando você abre uma conta de cliente, coletamos seus dados pessoais na medida especificada nela. A finalidade do processamento de dados é melhorar sua experiência de compra e simplificar o processamento de pedidos. O processamento é realizado com base no art. 6 (1) iluminado. um GDPR com seu consentimento. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, notificando-nos, sem afetar a legalidade do processamento realizado com base no consentimento até a revogação. Sua conta de cliente será então excluída.

Recolha, processamento e utilização de dados pessoais na realização de encomendas

Quando você faz um pedido, coletamos e processamos seus dados pessoais apenas na medida necessária para atender e processar seu pedido, bem como para processar suas consultas ou concluir um contrato. A não prestação dessas informações resultará na não celebração do contrato. O processamento é baseado no art. 6 (1) (b) GDPR e é necessário para a execução de um contrato com você. Seus dados serão repassados, por exemplo, a prestadores de serviços de remessa e prestadores de serviços de pagamento. Em todos os casos, cumprimos rigorosamente os requisitos legais. O escopo da transmissão de dados é limitado ao mínimo.

Cookies

Nosso site usa cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador da Internet ou no navegador da Internet no sistema de um usuário. Quando um usuário visita um site, um cookie pode ser armazenado no sistema operacional do usuário. Este cookie contém uma sequência de características que permite que o navegador seja identificado exclusivamente quando o site é reaberto.

Os cookies são armazenados no seu computador. Portanto, você tem total controle sobre o uso de cookies. Ao selecionar as configurações técnicas apropriadas no seu navegador da Internet, você pode ser notificado antes de configurar os cookies e decidir individualmente sobre a aceitação e impedir o armazenamento de cookies e a transmissão dos dados contidos. Os cookies já salvos podem ser excluídos a qualquer momento. Ressaltamos, no entanto, que você pode não conseguir usar todos os recursos deste site na íntegra.

O processamento ocorre com base no § 15 (3) TMG e Art. 6 (1) lit. f GDPR do interesse legítimo nas finalidades acima mencionadas.

Nos links abaixo, você pode descobrir como gerenciar (entre outras coisas, desativar) os cookies nos navegadores mais importantes:

Navegador Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer e Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safári: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Cookies tecnicamente necessários

Salvo disposição em contrário na política de privacidade abaixo, usamos apenas esses cookies tecnicamente necessários com a finalidade de tornar nossa oferta mais fácil de usar, eficaz e segura. Além disso, os cookies permitem que nossos sistemas reconheçam seu navegador mesmo depois que você altera as páginas e lhe ofereçam serviços. Algumas funções do nosso site não podem ser oferecidas sem o uso de cookies. Para isso, é necessário que o navegador seja reconhecido mesmo após uma troca de página.
O uso de cookies ou tecnologias semelhantes é baseado na Seção 15 (3) (1) da Lei Alemã de Telemídia (TMG). Seus dados pessoais são processados ​​com base no Art. 6 (1) (f) GDPR com base em nosso interesse predominantemente legítimo em garantir a funcionalidade ideal do site e um design amigável e eficaz de nossa oferta.
Você tem o direito de se opor a esse processamento de dados pessoais a seu respeito a qualquer momento.

Coleta de dados ao escrever um comentário

Quando você comenta um artigo ou publicação, coletamos seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto do comentário) apenas na medida em que você os fornece. O processamento serve para permitir comentários e exibição de comentários. Ao enviar o comentário, você concorda com o processamento dos dados transmitidos. O processamento é realizado com base no art. 6 (1) iluminado. um GDPR com seu consentimento. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, notificando-nos, sem afetar a legalidade do processamento realizado com base em seu consentimento até a revogação. Seus dados pessoais serão então excluídos. Quando seu comentário for publicado, somente o nome que você fornecer será publicado.
 

Usando o endereço de e-mail para receber boletins informativos

Utilizamos o seu endereço de e-mail, independentemente do processamento do contrato, exclusivamente para fins publicitários próprios para o envio da newsletter, desde que expressamente consentido. O processamento ocorre com base no Art. 6 Par. 1 lit. um GDPR com o seu consentimento. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento realizado com base no consentimento até a revogação. Você pode cancelar a assinatura do boletim informativo a qualquer momento usando o link correspondente no boletim informativo ou nos notificando. Seu endereço de e-mail será removido da lista de distribuição.

Usando o endereço de e-mail para o envio de mala direta

Usamos seu endereço de e-mail, que recebemos como parte da venda de um produto ou serviço, para enviar eletronicamente publicidade de nossos próprios produtos semelhantes aos que você já comprou de nós, a menos que você tenha se oposto a esse uso. O fornecimento do endereço de e-mail é necessário para a conclusão do contrato. A não prestação dessas informações resultará na não celebração do contrato. O processamento é baseado no art. 6 (1) iluminado. f GDPR devido ao interesse legítimo em publicidade direta. Você pode se opor a esse uso do seu endereço de e-mail a qualquer momento, notificando-nos. Seu endereço de e-mail será removido da lista de distribuição.

Encaminhando o endereço de e-mail para empresas de remessa para obter informações sobre o status do envio

Nós repassaremos seu endereço de e-mail e número de telefone para a transportadora como parte do processamento do contrato, desde que você tenha concordado expressamente com isso durante o processo de pedido. O objetivo da transferência é informá-lo sobre o status do envio por e-mail. O processamento é realizado com base no art. 6 (1) iluminado. um GDPR com seu consentimento. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, notificando-nos ou à empresa de transporte, sem afetar a legalidade do processamento realizado com base em seu consentimento até a revogação.

Paypal

Todas as transações do PayPal estão sujeitas à Política de Privacidade do PayPal. Você pode encontrá-los em: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Modo de consentimento básico do Google V2

Como parte da Lei do Mercado Digital (DMA), a Comissão da UE impôs várias obrigações aos guardiões (Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta e Microsoft). Os gatekeepers são obrigados a garantir o cumprimento de todos os requisitos legais da Lei do Mercado Digital. De acordo com isso, o Google introduziu o Modo de Consentimento do Google V2. Usamos o Modo de Consentimento BÁSICO do Google V2. Com base no seu consentimento, o Modo de Consentimento v2 decide se as tags do Google podem ser carregadas ou executadas ou não. Se você consentir com o uso de cookies, as tags e rastreadores do Google para os serviços do Google serão carregados e seus dados pessoais serão processados ​​de acordo com as configurações do nosso site. Se você não der seu consentimento, seus dados pessoais não serão encaminhados ao Google.

Cookies técnicos ou funcionais

Alguns cookies garantem que partes de nosso site funcionem corretamente e que suas preferências de usuário sejam conhecidas. Ao colocar cookies funcionais, facilitamos a sua visita ao nosso site. Dessa forma, quando você visita nosso site, não precisa inserir repetidamente as mesmas informações, ou seus itens permanecerão no seu carrinho de compras até você pagar. Podemos colocar esses cookies sem o seu consentimento.

Biscoitos analíticos

Usamos cookies analíticos para otimizar a experiência do site para nossos usuários. Esses cookies analíticos nos fornecem informações sobre o uso de nosso site. Pedimos sua permissão para definir cookies analíticos.

Cookies de marketing/rastreamento

Cookies de marketing / rastreamento são cookies ou alguma outra forma de armazenamento local que são usados ​​para criar perfis de usuário, para exibir anúncios ou para rastrear o usuário neste site ou em vários sites para fins de marketing semelhantes.

Mídias sociais

Integramos conteúdo do Facebook, Pinterest e Instagram em nosso site para promover páginas da web (por exemplo, “Curtir”, “Fixar”) ou compartilhá-las (por exemplo, “Tweetar”) em redes sociais como Facebook, Pinterest e Instagram. Este conteúdo contém códigos do Facebook, Pinterest e Instagram que colocam cookies. Esses conteúdos podem armazenar e processar certas informações para publicidade personalizada.

Leia a política de privacidade dessas redes sociais (que pode mudar regularmente) para saber como elas lidam com seus dados (pessoais) que elas processam usando esses cookies. Os dados recuperados são anonimizados na medida do possível. Facebook, Pinterest e Instagram estão sediados nos Estados Unidos

Cookies colocados

Você pode descobrir mais sobre cookies aqui: 

Consentimento

Quando você visitar nosso site pela primeira vez, mostraremos um pop-up com uma explicação sobre cookies. Assim que clicar em "Salvar configurações", você nos dará seu consentimento para usar todas as categorias de cookies e plug-ins que você escolheu, conforme descrito nesta declaração de cookies. Você pode desativar o uso de cookies através do seu navegador, mas observe que nosso site pode não funcionar corretamente.

Ativação/desativação e eliminação de cookies

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Tenha em atenção que o nosso website poderá não funcionar corretamente se todos os cookies estiverem desativados. Se você excluir os cookies do seu navegador, eles serão colocados novamente quando você visitar nosso site novamente.

Seus direitos em relação aos dados pessoais

Você tem os seguintes direitos com relação às suas informações pessoais:

  • Você tem o direito de saber por que suas informações pessoais são necessárias, o que acontece com elas e por quanto tempo elas são mantidas.

  • Direito de acesso: você tem o direito de acessar suas informações pessoais conhecidas por nós.

  • Direito de correção: você tem o direito sempre que desejar complementar, corrigir e excluir ou bloquear seus dados pessoais.

  • Se você nos deu seu consentimento para o processamento de seus dados, você tem o direito de retirar esse consentimento e excluir seus dados pessoais.

  • Direito à transferência de dados: Você tem o direito de solicitar todos os seus dados pessoais de um controlador e transferi-los na íntegra para outro controlador.

  • Direito de objeção: Você pode se opor ao processamento de seus dados. Cumprimos isso, a menos que haja razões legítimas para o processamento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco. Consulte os detalhes de contato no final desta Declaração de Cookies. Se você tiver alguma reclamação sobre como lidamos com seus dados, gostaríamos de ouvi-la, mas você também tem o direito de reclamar à autoridade supervisora

(Autoridade de Proteção de Dados).

Duração do armazenamento

Após a conclusão do contrato, os dados são inicialmente armazenados durante o período de garantia, levando em conta os períodos de retenção estatutários, especialmente os fiscais e comerciais, e são excluídos após o prazo, a menos que você tenha concordado em continuar processando e usar.

Direitos da pessoa interessada

Abaixo você encontrará informações sobre os direitos concedidos a você pela lei de proteção de dados aplicável em relação ao controlador com relação ao processamento de seus dados pessoais:

  • Arte. 7º parágrafo. 3 GDPR: Você tem o direito de revogar seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento, com efeito para o futuro. Em caso de revogação, excluiremos os dados em questão imediatamente, a menos que o processamento posterior possa ser baseado em uma base legal para processamento sem consentimento. A revogação do consentimento não afeta a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação.

  • Arte. 15 GDPR: O direito de solicitar informações sobre seus dados pessoais processados ​​por nós. Em particular, você pode solicitar informações sobre as finalidades do processamento, a categoria de dados pessoais, as categorias de destinatários aos quais seus dados foram ou serão divulgados, o período de armazenamento planejado, a existência de um direito de retificação, exclusão, restrição de processamento ou objeção, a existência de um direito de registrar uma reclamação, a origem de seus dados se não foram coletados de nós, bem como a existência de tomada de decisão automatizada, incluindo criação de perfil e, quando aplicável, informações significativas sobre seus detalhes.

  • Arte. 16 GDPR: O direito de solicitar imediatamente a retificação de dados pessoais imprecisos ou incompletos armazenados por nós.

  • Arte. 17 GDPR: O direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados por nós, a menos que o processamento seja necessário para exercer o direito à liberdade de expressão e informação, para cumprir uma obrigação legal, por motivos de interesse público ou para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais.

  • Arte. 18 GDPR: O direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais se você contestar a precisão dos dados, o processamento for ilegal, mas você se recusar a excluí-los e não precisarmos mais dos dados, mas você precisar deles para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais ou se você se opuser ao processamento de acordo com o art. 21 RGPD.

  • Arte. 19 GDPR: Você tem o direito de ser informado se tiver exercido o direito de retificação, apagamento ou restrição de processamento junto ao controlador. Isso obriga você a informar todos os destinatários aos quais os dados pessoais relativos a você foram divulgados sobre essa retificação ou eliminação dos dados ou restrição de processamento, a menos que isso se revele impossível ou envolva um esforço desproporcional. Você tem o direito de ser informado sobre esses destinatários.

  • Arte. 20 GDPR: Você tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu em um formato estruturado, comum e legível por máquina ou de solicitar que eles sejam transmitidos a outro controlador, quando tecnicamente viável.

 

direito de

O processamento de dados pessoais listados aqui é baseado em nosso interesse legítimo, de acordo com o art. 6 (1) (f) RGPD. Você tem o direito de se opor a esse processamento a qualquer momento, com efeito futuro, por motivos decorrentes de sua situação específica. Após você se opor, o processamento dos dados em questão será interrompido, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e convincentes para o processamento que superem seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento servir para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais.

Direito de recurso à autoridade de supervisão

De acordo com o art. 77 GDPR, todo titular de dados tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora ​​se considerar que o processamento de dados relativos a ele viola as normas de proteção de dados. O direito de apresentar uma reclamação pode ser exercido perante a autoridade de controlo competente do responsável pelo tratamento ou no Estado-Membro em que o titular dos dados reside.

Última atualização: 01.06.2025

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